Туры по России

• 1️⃣ Вы оставляете заявку.
• 2️⃣ Мы подтверждаем места и направляем договор.
• 3️⃣ Вы оплачиваете и получаете документы.

Вы можете:

• оставить заявку на сайте через кнопку «Забронировать».
• написать нам в Telegram, MAX или на e-mail rus@fantasyway.ru.
• позвонить по телефону +7 (499) 110-97-93. 

После получения заявки менеджер связывается с вами, подтверждает наличие мест и направляет договор и реквизиты для оплаты.

Тур считается забронированным после:

1. Подтверждения наличия мест.
2. Подписания договора (в электронном формате).
3. Внесения предоплаты или полной оплаты.

Мы направляем подтверждение бронирования на e-mail или в мессенджер.

• Онлайн-оплата по ссылке.
• Банковский перевод.
• Оплата по реквизитам.
• Наличный расчет (если применимо).
• Оплата в рассрочку (Яндекс.Сплит).
• Кредит от Т-Банк.

После оплаты вы получаете кассовый чек и договор.

Вы получаете:

• Договор туристического обслуживания
• Подтверждение бронирования
• Программу тура
• Контакты сопровождающего/принимающей стороны
• Инструкцию по поездке

Документы направляются на электронную почту или в мессенджер.

В каждом туре включения указаны в описании программы.

Как правило, стоимость включает:

• Проживание.
• Питание (если указано).
• Экскурсионное обслуживание.
• Транспортное обслуживание по маршруту.

Отдельно может оплачиваться:

• Дополнительные экскурсии.
• Входные билеты (если не включены).
• Личные расходы.

Если на странице тура указано «Гарантированный заезд» — тур состоится независимо от количества участников.

Если статус не указан — уточните у менеджера. Мы всегда честно сообщаем актуальную информацию.

Размер группы зависит от конкретного маршрута. Обычно это от 12 до 45 человек.

Для некоторых туров возможны мини-группы.

Да.

Мы предлагаем как семейные маршруты, так и туры, более подходящие для взрослых путешественников.

Если вы планируете поездку с ребенком, сообщите возраст — менеджер поможет подобрать оптимальный вариант.

Изменение дат или отмена тура регулируются условиями договора.

Размер фактически понесенных расходов зависит от срока до начала тура.

Мы всегда стараемся предложить перенос на другие даты или альтернативный маршрут.

Да. Мы оформляем подарочные сертификаты на любую сумму или конкретный маршрут.

Мы публикуем новые даты туров, спецпредложения и информацию о последних местах в Telegram-канале @FantasyWayRu и в e-mail рассылке (форма подписки — в подвале сайта).

Подпишитесь, чтобы не пропустить актуальные предложения.

Да.

Мы работаем официально как туроператор, оформляем договор и предоставляем подтверждающие документы.

Оплата проходит через защищенные платежные сервисы.

На маршруте группу сопровождает:

• Профессиональный гид.
• Руководитель группы (если предусмотрено программой).

Контакты сопровождающего направляются перед выездом.

Рекомендации по одежде и необходимым вещам направляются вместе с документами.

Если тур сезонный (зима, горные маршруты и т.д.), мы заранее направляем памятку.